耳鼻咽喉头颈外科分冷水滩院区、零陵院区两个部分，冷水滩院区门诊位于门诊楼二楼，设专家诊室2个，内镜室、电子喉镜室、特检测听室、治疗室各1个。住院部位于第一住院楼12楼二十三病区，开设病床45张，睡眠监测床1张。
      科室共有医师11名，护理人员16名，其中主任医师2名，副主任医师6名，副主任护师2名，主治医师2名，医师1名，医学硕士5名。
      科室医疗仪器设备齐全，拥有日本产奥林巴斯电子喉镜、美国杰西等离子手术系统、丹麦产声阻抗、电测听、脑干测听诱发电位、耳声发射、多频稳态、鼻内窥镜、耳内窥镜、手术显微镜、支撑喉镜、食道镜、小儿支气管镜、鼻科及耳科动力系统、睡眠监测仪等各种先进设备。
      科室可收治各种鼻炎、扁桃体炎、耳病、眩晕症、鼾症、甲状腺及腮腺、颌下腺肿瘤、咽喉癌及各种复杂性头颈部外伤等耳鼻咽喉头颈外科常见及疑难病。冷水滩院区每年完成各类手术1900余台，出院病人2400余人次。
科室为永州市级重点学科，永州市耳鼻咽喉头颈外科质量控制中心、住院医师规范化培训基地、永州市耳鼻咽喉头颈外科专业委员会挂靠单位，每年手术量及住院病人收治量、诊疗服务质量均处于永州领先。
      其中甲状腺、咽喉头颈肿瘤的治疗、鼻内镜下微创治疗各种鼻病、鼓膜修补及听骨链形成、耳显微外科、儿童及成年人鼾症的诊断与治疗有非常明显的专科特色，頦下下皮瓣、胸大肌皮瓣及游离股前外侧穿支皮瓣修复头颈部肿瘤手术后缺损等技术处于省内先进，颈外进路内镜下微创茎突截短手术国内领先。