(通讯员 刘宝玉 陈琳)11月18日下午，永州市中心医院召开了改善医疗服务行动动员大会。会议由市中心医院党委副书记、院长赵承保主持，医院院级领导，护士长以上中层干部，部分科室职工代表，驻医院保安、保洁、第三方劳务派遣公司负责人等参加了此次会议。

市中心医院党委书记刘彬做行动动员报告。刘彬表示，进一步改善医疗服务行动是医院深化医药卫生体制改革，巩固“不忘初心，牢记使命”主题教育成果的一项重要举措，是满足人民群众医疗卫生服务需求，推动卫生事业健康发展的一项重要任务，全院干部群众要深刻认识到此项工作对医院持续发展的重要性、必要性和紧迫性。他提出三点要求：一是要提高政治站位，充分认识开展改善医疗服务行动的重大意义;二是要把握目标要求，确保改善医疗服务行动各项任务落到实处;三是要强化责任意识，确保改善医疗服务行动取得实效。

市中心医院党委委员、副院长江拥军就《永州市中心医院进一步改善医疗服务3年行动计划实施方案(2021-2023年)》进行了详细解读。《方案》共涵盖改善门诊服务、改善急救医疗服务、改善住院服务、加强医德医风行风建设、改革服务模式等五个方面的20条具体措施。

会上，来自后勤、临床一线的职工代表及第三方劳务派遣公司代表分别作表态发言。

赵承保总结时强调，本次改善医疗服务行动，全院各级领导干部要以身作则，做好表率，要按照规定的时间节点要求，强化督导检查，以最高要求、最高标准、最严举措，确保医疗服务持续改进，患者满意度稳步提高。

此次动员大会的召开，特别是20条提升服务效能措施的制定，彰显了永州市中心医院坚持“以病人为中心”的服务理念，以及在深化医药卫生体制改革的大道上与时俱进、勇于创新的信心和决心。医院将以“进一步改善医疗服务3年行动计划”为契机，群策群力，打造管理更先进、流程更科学、就医更便捷的区域性医疗中心。