（通讯员 卿永梅 文敏）“感谢医生护士们的救治与照顾，我老伴才能恢复得这么好，你们真的是给了我老伴第二次生命。”国庆节之际，永州市中心医院零陵院区骨科二区收到了一面写着“医德高尚医术精湛，关爱病患暖人心”字样的锦旗，这面锦旗的背后是医院各科室部门通力协作，医者仁心的暖人故事。

家住新田县骥村镇上槎村的患者刘某义，因右小腿大面积溃疡反复2年多，一年四季疼痛难忍，不能劳作，四处求医，治疗效果欠佳。在全家陷入愁苦之际，9月10日，医院社会医学部了解情况后，立即安排救护车将刘某义接诊至零陵院区骨科二区作进一步治疗。

因患者长期疼痛，食纳差，合并严重糖尿病，刘某义入院时已奄奄一息，病情十分危急。入院时查血红蛋白仅47g/L，严重低蛋白血症，各项感染指标、血糖值极高，考虑并发脓毒血症、感染性休克。此外，刘某义老伴也因病接受过其他治疗，她担忧地对医护人员说家里是贫困户，自己和小儿子都是残疾人，为治病已债台高筑，大儿子在外打工养四个小孩，无能力顾及二位老人。

面对患者的危急重症和特困家庭情况，科室没有丝毫懈怠。科室主任陆健、副主任蒋永颂当即向医务部汇报，在医务部副主任高杨的组织下立即启动紧急预案，组织全院13个科室参与了多学科大会诊。通过讨论和研究，迅速制定了救治方案。永州市中心血站接到用血申请后高度重视，为患者救治提供用血保障。经过输血、抗感染、控制血糖、营养支持等治疗，在患者病情稳定后，科室又立即进行感染溃疡创面清创及VSD负压吸引、植皮修复术等。

社会医学部工作人员在中秋节还为两位孤苦老人送上了月饼、水果、牛奶等节日慰问品，安慰患者安心住院治疗，医院始终坚持以患者为中心的初心，先住院救治，再切实落实国家医保及医院对于困难群众的所有惠民政策，同时指导患者如何回当地政府申请困难群众大病临时补助、残疾人救助等政策，以获得进一步健康帮扶。

住院期间，零陵院区骨科二区全体医护人员为两位无人照料的老人轮流端茶送水，照顾生活起居，为其带来无微不至的关心关怀。在医护人员的精心治疗和护理下，在医院各科室部门通体协作下，20天后，患者已基本痊愈，于是便出现了开头感人一幕。刘某义经常激动地握住医务人员的手说道：“在我最无助的时候，是永州市中心医院全体工作人员给了我生命的希望和力量，你们不仅挽救了我的性命，更用温暖的话语和鼓励给了我活下去走下去的信心，送锦旗是我表达感谢最朴素的方式。”出院时，社会医学部工作人员还为两位老人在微信小程序上购买了南六县往返市内专线的定制车辆车票，打通了优质服务最后一公里。

“解除病痛，是医务人员的责任与初心，百姓信任，是医务人员不竭的动力。患者对我们的每一份褒奖，代表的不仅是患者的感激之情，更是对医护人员服务质量的认可和辛勤工作的充分肯定，同时也是对医护人员倾情服务的最好回报，这是我们零陵院区骨科二区全体医护人员‘患者至上’的服务理念”科室副主任蒋永颂说道。