(通讯员 吕丽娟 王蓉)“咚咚咚,咚咚咚.....刘阿姨,您好!我是市中心医院肝胆外科的护士,我应约上门来给您做管道护理啦!” 听到敲门声,一听是市中心医院的上门护士,刘阿姨赶紧迎出来,一边开门,一边感叹:“现在有上门护理可好可方便了,给我们这些行动不便的老年患者解决了一大难题,让患者在家就可以享受到专业的、优质的护理服务。”
刘阿姨因肝胆结石在永州市中心医院冷水滩院区肝胆外科进行了微创手术治疗,术后行T管引流,因治疗需要,留置时间较长,需每周进行T管冲洗,子女平时都不在身边,因年纪过大且行动不便,因此T管冲洗和维护成了难题。了解到家属的顾虑后,医护人员向其介绍了医院开展的“互联网+护理服务”,并告知了预约流程。
刘阿姨出院后,通过App下单预约上门护理,护士长吕丽娟及护师王蓉接单后,第一时间联系患者并按约定时间上门为其进行T管护理,耐心地向其交代管道居家护理的注意事项,还用新型敷料为其固定伤口与管道,让患者可带管沐浴,大大方便了患者生活,深爱患者好评。经过多次上门服务,患者顺利拔管,如期康复。
据肝胆外科护士长吕丽娟介绍,肝胆外科带T管出院的患者比较多,为践行科室卓越服务措施,满足患者个性化健康需求,肝胆外科专科护理团队将持续为患者提供持续、动态、全病程的延续服务,以惠及更多患者。