(通讯员 盛雅兰 周琳 )“在当今医患关系形势下,作为医护人员,你工作中有过烦恼吗?你会正确处理工作中的情绪和烦恼吗?”为了关注医护人员的心理健康,缓解医护人员自身职业压力与倦怠,改善医患关系。护理部于2016年以来先后多次选送骨干外出学习心理护理知识,并获得了心理护理专科证,在学习中开展最多的是“巴林特小组”活动。 “巴林特小组”是1950年匈牙利精神分析家迈克尔巴林特创立的一个专门针对缓解医务人员职业压力的培训和研究小组。每次巴林特小组活动由两位组长、8-9位组员组成。
2020年6月22日下午,零陵院区神经内科在学习室开展了巴林特小组活动。活动前,组长周琳护士长介绍了组员职责并宣布小组成立,心理护理专科护士伍敏以PPT形式对巴林特小组活动做初步介绍。活动中,三位组员分享了工作中发生在自己身上印象深刻的事件,并通过投票的方式从中选择一例大家最感兴趣的案例作为本次巴林特小组的训练案例。案例提供者详细还原了案例中所有的画面,组员分别站在患者、患者家属、医护人员及领导不同视角分享自己的感受。组员们积极发言,围绕案例进行讨论,做到了不评判、尊重案例提供者,整个活动氛围良好、步骤紧密。活动反馈显示,组员们通过本次巴林特小组活动认识到要从不同角度看待问题,医护间紧密合作,善待自己和周围的人。
最后,护理部副主任林海菊对本次活动情况作了简短的总结,希望科室能定期开展巴林特小组活动,让大家能通过这种平台敞开心扉说出自己的心声,释放负面情绪,并从倾听与换位思考的角度中,重新审视工作中存在的问题,帮助大家发现新视角,消除医患沟通的盲点,以便轻松投入工作,更好关爱患者,提高工作满意度和幸福感。