(通讯员 杨艳玲)为强化科室护理人员服务意识,深化“以病人为中心”的服务理念,不断改善病人的就医体验, 12月26日下午,零陵院区儿科在护理部的指导下,成功举办了以“假如我是一个病人”为主题的演讲比赛。 比赛现场,经过选拔入围的十名选手按抽签顺序依次登台展开角逐。他们紧紧围绕“假如我是一名病人”这一主题,从日常工作的点滴说起,结合真实的事例,从病人角度声情并茂地表达了对医护人员、医疗服务及医院的期望,呼吁医护人员立足本职工作,以精湛的技术、良好的医德医风为患者提供优质的医疗服务。演讲比赛形式多样、高潮迭起、精彩纷呈。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”、“以心换心、用爱换爱”,选手们慷慨激昂、饱含深情的演讲赢得了现场评委和100多名医护人员的阵阵掌声。通过二个小时的较量,评选出了一二三等奖,张虹、谢小平以“科技日新月异,服务日益更新”为主题的情景演讲摘得桂冠。 演讲结束后,姜德红副院长从主题选取、表达技巧、演讲效果等方面对比赛进行了总结点评,对这次活动的开展给与了充分肯定,希望以后多开展这类活动,触动大家换位思考,设身处地从患者的角度出发,急病人之所急、想病人之所想,注重人文关怀、优化服务流程,让医疗服务更具温情、更有温度。